Приказ №570

 

МИНИСТЕРСТВО  КУЛЬТУРЫ  РЕСПУБЛИКИ ТЫВА

ТЫВА РЕСПУБЛИКАНЫН КУЛЬТУРА ЯАМЫЗЫ

 

ПРИКАЗ

 

«23» августа 2016 г.                                                                                   № 570                                    

 

Об учреждении работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры  

 

В соответствии со статьей 36.1 Закона Российской Федерации от 9 октября 1992 г. № 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре",  с Федеральным законом от 21 июля 2014 г. N 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования", а также в соответствии с приказом Министерства культуры Российской Федерации № 476 от 26.02.2016 г. и № 941 от 29.04.2016 г. приказываю:

1. Утвердить Порядок рассмотрения результатов независимой оценки качества работы учреждений культуры, подведомственных Министерству культуры Республики Тыва, согласно приложению № 1

2. Утвердить целевые показатели функционирования независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры в Республике Тыва и ведомственный план мероприятий Министерства культуры Республики Тыва по проведению независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих услуги в сфере культуры на 2016-2018 годы (далее - Ведомственный план Минкультуры Тувы) согласно приложениям №  2 и 3.

3. Руководителям учреждений культуры, подведомственных Минкультуры РТ назначить ответственных работников для работы по взаимодействию работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра культуры Республики Тыва В. Н. Лапшакову.

 

 

          Министр                                                                      А. К. Тамдын

 

 

Приложение №1

К приказу Министерства культуры Республики Тыва

№ ____ от «___» августа 2016 г.

 

 

Порядок рассмотрения результатов независимой оценки качества работы учреждений культуры, подведомственных Министерству культуры Республики Тыва

 

1. Результаты независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, подведомственными Министерству культуры Республики Тыва (далее - подведомственные учреждения), а также предложения об улучшении качества их деятельности (при наличии предложений) представляются Общественным советом при Министерстве культуры Республики Тыва в полномочия которого включено проведение независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры (далее - Общественный совет).

2. Структурные подразделения Министерства культуры Республики Тыва, курирующие подведомственные учреждения, в течение 10 рабочих дней рассматривают поступившую информацию, указанную в пункте 1 настоящего Порядка.

По результатам рассмотрения, а также с учетом поступивших предложений Общественного совета, поручают руководителям подведомственных учреждений в течение 10 рабочих дней утвердить по согласованию с Министерством культуры Республики Тыва план мероприятий по совершенствованию деятельности учреждении по итогам проведения независимой оценки (далее - план мероприятий).

3. Подведомственные учреждения в течение 3-х рабочих дней размещают планы мероприятий на своих официальных сайтах в сети "Интернет".

4. Структурные подразделения Министерства культуры Республики Тыва  проводят мониторинг выполнения планов мероприятий и информируют Общественный совет о ходе их выполнения не реже, чем один раз в полгода.

5. Министерство культуры Республики Тыва результаты независимой оценки качества работы учреждений может учитывать при оценке эффективности работы учреждений и премировании их руководителей, а также при необходимости принимать меры дисциплинарного характера в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

 

 

Приложение 2

К приказу Министерства культуры Республики Тыва

№ ____ от «___» августа 2016 г.

 

Целевые показатели функционирования независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры в целом по Республике Тыва

№

Целевые показатели

2015 г. (отчет)

2016г. 
(прогноз)

2017г. 
(прогноз)

2018г. 
(прогноз)

1.

Доля учреждений культуры, охваченных независимой оценкой от общего количества учреждений культуры, в процентах

41

60

80

90

2.

Количество муниципалитетов Республики Тыва, на официальных сайтах которых обеспечена техническая возможность выражения мнения граждан о качестве оказанных услуг (размещение анкеты для интернет-опроса)

1

5

10

19

 

 

Приложение 3

К приказу Министерства культуры Республики Тыва

№ ____ от «___» августа 2016 г.

 

План мероприятий по проведению независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих услуги в сфере культуры на 2016-2018 годы

№
п/п

Наименование мероприятия

Сроки

Ответственный 
исполнитель
 

Учреждения проведения заседаний Общественных советов по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры (далее - независимая оценка)

ежеквартально

Отдел профессионального искусства Министерства культуры Республики Тыва, Общественный совет при Министерстве культуры Республики Тыва,

Республиканский центр народного творчества и досуга
 

Мониторинг достижения показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг учреждениями культуры

IV квартал ежегодно

Отдел профессионального искусства Министерства культуры Республики Тыва, Отдел народного творчества Министерства культуры Республики Тыва, Департамент туризма Министерства культуры Республики Тыва,

учреждения культуры, подведомственные Министерству культуры Республики Тыва
 

Актуализация перечня учреждений культуры, в отношении которых не проводится независимая оценка качества оказания услуг в сфере культуры

IV квартал 2016 г. далее  ежегодно

Отдел профессионального искусства Министерства культуры Республики Тыва
 

Обеспечение учреждениями культуры, подведомственными Минкультуры Республики Тыва функционирования официальных сайтов

III квартал 2016 г.

Учреждения культуры, подведомственные Министерству культуры Республики Тыва
 

Обеспечение учреждениями культуры, подведомственными Минкультуры Республики Тыва, технической возможности выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг на своих официальных сайтах в сети «Интернет»

III квартал 2016 г., 
далее постоянно

Учреждения культуры, подведомственные Министерству культуры Республики Тыва
 

Размещение учреждениями, подведомственными Минкультуры РТ, информации о своей деятельности:

- на своих официальных сайтах в сети «Интернет» информации, в соответствии с критериями утвержденными приказом Министерства культуры Республики Тыва № 770 от 14 декабря 2015 г.;

- информации о результатах опроса населения.

постоянно

Учреждения культуры, подведомственные Министерству культуры Республики Тыва
 

Проведение независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, подведомственных Минкультуры РТ

ежегодно

Общественный совет при Министерстве культуры Республики Тыва
 

Направление результатов независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры и предложений по улучшению качества их деятельности в Министерство культуры Республики Тыва

ежегодно

Общественный совет при Министерстве культуры Республики Тыва,

Республиканский центр народного творчества и досгуа
 

Размещение информации о результатах независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, подведомственных Минкультуры РТ, на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»(www.bus.gov.ru)

постоянно

Отдел профессионального искусства Министерства культуры Республики Тыва
 

Рассмотрение результатов независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры и предложений по повышению качества их деятельности, поступивших из Общественного совета при Министерстве культуры Республики Тыва

постоянно

Отдел профессионального искусства Министерства культуры Республики Тыва, Отдел народного творчества Министерства культуры Республики Тыва, Департамент туризма Министерства культуры Республики Тыва
 

Разработка плана мероприятий по улучшению качества деятельности учреждении культуры и его утверждение по согласованию с Минкультуры Тувы на основании результатов независимой оценки и предложений по повышению качества их деятельности, поступивших из Общественного совета при Министерстве культуры Республики Тыва

В течение месяца со дня поступления информации

Учреждения культуры, подведомственные Министерству культуры Республики Тыва
 

Размещение плана мероприятий по улучшению качества деятельности учреждении культуры на официальном сайте учреждений культуры в сети «Интернет»

в течение месяца со дня поступления информации

Учреждения культуры, подведомственные Министерству культуры Республики Тыва
 

Размещение информации об исполнении плана мероприятий по улучшению качества деятельности учреждении культуры на официальном сайте учреждений культуры в сети «Интернет»

ежеквартально

Учреждения культуры, подведомственные Министерству культуры Республики Тыва
 

Контроль за исполнением плана мероприятий по улучшению качества деятельности учреждении культуры и учет результатов учреждения

постоянно

Отдел профессионального искусства Министерства культуры Республики Тыва, Отдел народного творчества Министерства культуры Республики Тыва, Департамент туризма Министерства культуры Республики Тыва
 

формирование рейтингов учреждений культуры по результатам независимой оценки

IV квартал 2016 г. далее  ежегодно

Отдел профессионального искусства Министерства культуры Республики Тыва
 

Проведение мониторинга открытости данных о результатах независимой оценки учреждений культуры в кожуунах Республики Тыва

III квартал 2016 г., 
I квартал 2017г., далее ежегодно

Отдел народного творчества Министерства культуры Республики Тыва, Республиканский центр народного творчества и досуга
 

Подведение итогов по достижению целевых показателей деятельности муниципалитетов Республики Тыва по охвату независимой оценкой качества работы учреждений, оказывающих услуги в сфере культуры на 2016-2018 годы на основании результатов, размещенных на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (bus.gov.ru)

ежеквартально

Отдел профессионального искусства Министерства культуры Республики Тыва, Отдел народного творчества Министерства культуры Республики Тыва, Департамент туризма Министерства культуры Республики Тыва, Республиканский центр народного творчества и досуга